Gratuit si


Satisfait ou remboursé

Si vous trouvez exactement le même produit moins cher ailleurs, dans les 24 heures de la confirmation de votre réservation avec Holiday Extras, nous vous l’offrons gratuitement*. Il faut que le produit, service et période soient identiques à celles que vous avez réservé avec Holiday Extras.

*voir conditions applicables

Pour obtenir votre remboursement, rien de plus simple.Il vous suffit de nous contacter au +44 (0)871 360 2100.C’est aussi simple que cela.

Garantie

Comment faire une demande de remboursement :

Si vous pensez avoir trouvé le même produit moins cher ailleurs, appelez-nous au
(Les appels depuis un poste fixe de BT coûtent jusqu’à 10p la minute.Le tarif des appels en provenance de portables et d’autres numéros peut varier).

Avant de nous appeler, préparez votre référence de réservation Holiday Extras et l’adresse du site web où vous avez trouvé une offre similaire.

Vérifiez que le produit (ou les produits) que vous comparez sont en tous points identiques et qu’ils remplissent toutes les conditions mentionnées ci-dessous. En cas de différence, nous ne pourrons ni offrir le même prix, ni rembourser le produit.


Conditions générales :

Stationnement aux aéroports et ports de croisière, réservations d’hôtels aux aéroports et aux ports de croisière, salons d’aéroport

  • 1. Le produit ou les produits que vous comparez (place de stationnement, hôtel ou salon d’aéroport) doivent être absolument identiques à ceux que vous a vendus Holiday Extras, par exemple, il doit s’agir du même hôtel/zone de stationnement/salon ou service voiturier offert par le même fournisseur et avec les mêmes conditions d’annulation.
  • 2. Si vous avez réservé plusieurs chambres, chaque chambre est considérée comme un produit séparé.
  • 3. Vous devez faire votre demande de remboursement dans les 24 heures à compter de la date de votre réservation et de votre paiement à Holiday Extras.
  • 4. Les remboursements ne seront pas effectués avant la date de retour réservée au départ.
  • 5. Vous devez utiliser le ou les produits conformément aux conditions de la réservation qui donne lieu à votre demande de remboursement.
  • 6. L’annulation de votre réservation annulera votre droit de recours à la garantie.
  • 7. Les tarifs comparés doivent être inscrits et donnés en livres sterling.
  • 8. Notre garantie Gratuit Si ne sera pas applicable à des différences de prix inférieures ou égales à 5p.


Notre garantie exclut ce qui suit :


  • 1. Produits d’assurance
  • 2. Voyages en autocar
  • 3. Locations de voiture
  • 4. Séjours dans un parc à thème
  • 5. Prix offerts par d’autres fournisseurs sous réserve de l’achat d’autres produits
  • 6. Prix offerts dans le cadre d’un programme de fidélité, de récompenses ou réservé aux membres
  • 7. Prix offerts dans le cadre d’un programme de réductions réservées aux employés
  • 8. Prix faisant partie de toute autre réduction ou offre spéciale
  • 9. Réservations d’hôtel avec service d’autocar
  • 10. Hôtels ou places de stationnement en République d’Irlande
  • 1. Hôtels au centre de Londres
  • 12. Forfaits ferroviaires
  • 13. Places de stationnement au centre de Londres
  • 14. Salons d’aéroport à l’étranger


À noter :

Lors du calcul de la garantie Gratuit Si, nous tenons uniquement compte du prix du produit ou des produits et non pas des frais supplémentaires comme les suppléments de cartes de crédit ou la protection annulation.